Putnici najprije vide polazak. Za voditelja i organizatora putovanje počinje mnogo ranije: pitanjem kako od popisa mjesta napraviti smislen slijed iskustava.
Program treba imati ritam
Na papiru se sve može učiniti blizu. U stvarnom danu treba ostaviti vrijeme za izlazak iz autobusa, dolazak do znamenitosti, predah i povratak. Ako svaka minuta unaprijed pripada sljedećoj obvezi, putniku ostaje malo prostora da mjesto doista doživi.
Dobar program zato traži odluke. Što nosi glavnu priču dana? Gdje treba zastati? Koji se obilazak može izostaviti da bi drugi dobio dovoljno vremena? Više točaka u programu ne znači automatski i bogatije putovanje.
Grupu čine različiti ljudi
Netko želi slušati povijest, netko fotografirati, a nekome je najvažnije mirno sjesti i promatrati svakodnevicu. Voditelj ne može svakome ispuniti svaku želju, ali može jasno objasniti plan, mjesta susreta i vrijeme koje je ostavljeno za samostalan boravak.
U manjim grupama lakše se otvara razgovor. Pitanje jednoga putnika može usmjeriti pozornost svih prema detalju pokraj kojega bi se inače samo prošlo. Zato manja grupa ima smisla kada je i program napravljen tako da dopušta takve trenutke.
Priprema treba osloboditi pažnju
Provjerene informacije, kontakti i dogovoreni koraci ne služe samo organizacijskoj urednosti. Oni stvaraju prostor da voditelj tijekom putovanja primjećuje ljude i situacije. Jasna priprema olakšava i trenutke u kojima plan treba prilagoditi.
Vođenje putovanja tako povezuje dva različita posla: brigu da sve što je dogovoreno bude izvedivo i pažnju prema onome što nastaje tek na putu. Program daje oslonac. Ljudi mu daju sadržaj.

